Waterteller draait door: wat betekent dat?

Een waterteller die blijft draaien terwijl alle kranen dicht zijn, is het meest duidelijke signaal van een lek in je binneninstallatie. Vaak merk je dit pas op wanneer je de meterstand controleert voor je jaarlijkse afrekening, of wanneer je plotseling een onverklaarbaar hoog verbruik ziet op je factuur. Het wieltje op de meter of de digitale cijfers horen stil te staan als er geen toestellen zoals de wasmachine, vaatwasser of de cv-ketel water vragen.

Je kunt dit eenvoudig zelf testen door een moment te kiezen waarop niemand in huis water verbruikt. Kijk naar het kleinste wijzertje of de laatste cijfers achter de komma op je teller. Zie je beweging, hoe traag ook? Dan stroomt er ergens water weg. Soms hoor je ook een suizend geluid bij de hoofdkraan of in de leidingen, zelfs als er nergens een kraan openstaat. Dit wijst er vaak op dat er ergens in het circuit een opening zit waardoor de druk wegvalt en de teller blijft registreren.

Zodra je merkt dat de teller doorloopt, is het zaak om methodisch te werk te gaan. Zo kun je uitsluiten of het om een simpel defect gaat of om een serieuzer probleem in de muren of vloeren.

• Controleer eerst alle zichtbare kranen, ook die in de garage, de tuin of de kelder. Een druppelende kraan lijkt onschuldig, maar op een volledige dag telt dit flink door.
• Check het toilet. Leg een velletje toiletpapier tegen de achterwand van de pot. Wordt het papier direct nat zonder dat je doorgespoeld hebt? Dan sluit de vlotter of de bodemklep niet goed af.
• Controleer de veiligheidsgroep van je boiler of cv-installatie. Hier zit vaak een afvoerbuisje waar water in kan druppelen als de drukbeveiliging defect is.
• Kijk naar vochtplekken op muren, plafonds of plinten. Let ook op loskomend behang, schimmelvorming of een muffe geur in specifieke ruimtes.
• Indien je het lek niet direct vindt en de teller snel blijft draaien, kun je de hoofdkraan tijdelijk dichtdraaien om verdere schade te beperken totdat er een vakman ter plaatse is.

Schakel de stroom van die ruimte uit, maar alleen als je de verdeelkast droog en veilig kan bereiken. Stap nooit in water waar stroom op kan staan.

Er zijn verschillende redenen waarom een waterteller blijft lopen. Sommige zijn eenvoudig op te lossen, andere vereisen breekwerk of gespecialiseerde apparatuur. Een defecte vlotter in de spoelbak van het toilet is de meest voorkomende boosdoener. Het water blijft dan onopgemerkt via de overloop de riolering in lopen. Ook een versleten dichting in een mengkraan kan ervoor zorgen dat er intern water weglekt.

Buiten deze zichtbare zaken kan er sprake zijn van een leidingbreuk. Dit gebeurt vaak door metaalmoeheid bij oudere woningen, bevriezing van buitenleidingen in de winter, of door kleine zettingen in de grond waardoor een koppeling onder de vloer loslaat. Ook een lek in de toevoerleiding tussen de straatkant en je woning is mogelijk. In dat geval zie je soms drassige plekken in de voortuin of verzakkingen in de bestrating. Tot slot kan een defecte warmtewisselaar in de cv-ketel of een kapotte drukregelaar ervoor zorgen dat het systeem constant water blijft bijvullen.

Wanneer je zelf de oorzaak niet kunt vinden, komt een vakman langs voor een lekdetectie. Het grote voordeel hiervan is dat er niet lukraak muren of vloeren opengebroken hoeven te worden. De vakman beschikt over verschillende technieken om de exacte locatie van het probleem te bepalen.

Met een ultrasoon toestel kan de vakman het geluid van stromend water ondergronds versterken en zo het lek lokaliseren. In andere gevallen wordt er gebruikgemaakt van infraroodcamera's (thermografie). Hiermee worden temperatuurverschillen in de vloer of muur zichtbaar gemaakt, wat ideaal is voor het opsporen van lekken in warmwaterleidingen of de vloerverwarming. Ook druktests op specifieke segmenten van je leidingnetwerk helpen om het zoekgebied te verkleinen. Zodra de exacte plek bekend is, kan de vakman heel gericht een kleine opening maken om de herstelling uit te voeren, wat veel herstelkosten aan je afwerking bespaart.

Voorkomen is beter dan genezen, zeker bij waterschade. Een goede gewoonte is om maandelijks je meterstand te noteren en deze te vergelijken met de vorige maanden. Zo vallen afwijkingen sneller op voordat ze voor grote problemen zorgen. Zorg er daarnaast voor dat buitenkranen voor de eerste vorstperiode worden afgesloten en de leidingen worden afgetapt.

Het periodiek onderhoud van je centrale verwarmingsketel en boiler is ook cruciaal. De vakman controleert dan de veiligheidsgroep en de druk in het systeem. Gebruik voor het ontstoppen van afvoeren nooit agressieve chemische middelen; deze kunnen de leidingen en koppelingen van binnenuit aanvreten, wat op lange termijn tot lekkages leidt. Gebruik liever een mechanische ontstopper (plopper) of een trekveer. Als je voor langere tijd op vakantie gaat, is het verstandig om de hoofdkraan van het water volledig dicht te draaien.

Bij een doordraaiende waterteller rijst vaak de vraag wie de kosten draagt voor het verloren water en de herstelling. Of de kosten gedekt worden door de brandverzekering, hangt volledig af van je specifieke polis en de oorzaak van het lek. Vaak wordt lekdetectie en de gevolgschade (zoals herstel van stucwerk of vloeren) vergoed, maar de herstelling van de leiding zelf niet altijd.

In een huursituatie hangt de verantwoordelijkheid af van het huurcontract en de aard van het defect. Algemeen geldt dat kleine herstellingen en regulier onderhoud voor de huurder zijn, terwijl grote vernieuwingen of schade door ouderdom voor de verhuurder zijn. Woon je in een appartementencomplex, dan hangt het ervan af of het lek zich in een privatieve leiding of in een gemeenschappelijke stijgleiding bevindt; in dat laatste geval moet je contact opnemen met de syndicus. Raadpleeg bij twijfel altijd je verzekeringsagent of de voorwaarden in je contract.

De totale kosten voor het oplossen van een lek zijn afhankelijk van de complexiteit van de opsporing en de nodige herstelwerken aan de leidingen. Vraag via ons platform vrijblijvend een offerte aan om een duidelijk beeld te krijgen van de situatie voor jouw woning.