Chauffagist nodig? Cv-ketel in storing of verwarming defect?

Een verwarmingstechnieker heb je nodig zodra je verwarming niet meer doet wat ze moet doen, of wanneer het periodieke onderhoud aan de beurt is.

Typische situaties:

• De ketel gaat in storing of toont een foutcode die je met de handleiding niet opgelost krijgt.
• Je hebt geen warm water meer, of het water wordt enkel lauw.
• Radiatoren blijven koud, ook nadat je ze ontlucht hebt.
• De installatie verliest druk en je moet telkens bijvullen.
• Het periodieke onderhoud van je ketel is aan de beurt.
• Je wil een nieuwe ketel laten plaatsen of een oude laten vervangen.

Ruik je gas? Verlaat dan eerst de woning en volg de veiligheidsstappen bij gasgeur voor je iemand laat komen.

Een verwarmingstechnieker komt langs voor twee grote soorten opdrachten: onderhoud en herstelling bij storingen.

Onderhoud

• Reiniging van de brander en de belangrijkste onderdelen van de ketel.
• Controle van de verbranding en meting van de rookgassen.
• Controle van de veiligheidsvoorzieningen en de afvoer van verbrandingsgassen.
• Opsporen van slijtage of onderdelen die binnenkort vervangen moeten worden.
• Afgifte van een onderhoudsattest, dat je bijhoudt als bewijs van uitgevoerd onderhoud.

Storingen

• De technicus sluit een diagnosetoestel aan of leest foutcodes uit om de oorzaak van het probleem te vinden.
• Veelvoorkomende oorzaken zijn een defecte ontsteking, een verstopte warmtewisselaar, een probleem met de druk in het circuit of een defect onderdeel zoals een pomp of sensor.
• Na de diagnose krijg je een inschatting van de herstelling: welk onderdeel vervangen moet worden en wat dit ongeveer kost.
• Bij een oudere installatie kan de technicus ook adviseren of een herstelling nog zinvol is, of dat vervanging op termijn voordeliger is.

Na de tussenkomst test de technicus of de installatie correct en veilig werkt voor hij vertrekt.

De bedragen hieronder komen uit de centrale prijstabel. De totale prijs hangt onder meer af van de bereikbaarheid, de werkuren, het materiaal en de situatie ter plaatse. Vraag altijd een offerte.

Voor renovatie- en herstellingswerken aan een privéwoning die ouder is dan 10 jaar geldt onder voorwaarden het verlaagde btw-tarief van 6%. Dat geldt voor de werken én de materialen die de vakman levert en plaatst. Als klant bevestig je op de factuur of in een verklaring dat aan de voorwaarden voldaan is. Voor nieuwbouw of woningen jonger dan 10 jaar betaal je meestal 21%. Dit is algemene info, geen fiscaal advies – bekijk de voorwaarden bij de FOD Financiën.

Let op bij een nieuwe ketel: sinds 29 juli 2025 geldt voor het plaatsen of vervangen van een ketel op aardgas of stookolie altijd 21% btw, ook in een woning ouder dan 10 jaar. Onderhoud en herstelling, en bv. radiatoren of vloerverwarming, kunnen onder voorwaarden nog aan 6% (FOD Financiën).

Voor gewoon onderhoud of een kleine herstelling is er doorgaans geen premie, omdat dit onder regulier onderhoud valt. Of er voor de vervanging van een oude verwarmingsketel steun bestaat, hangt af van je gewest en van het nieuwe toestel.

Enkele aandachtspunten:

• In Vlaanderen staat een nieuwe gascondensatieketel niet in de lijst van werken voor Mijn VerbouwPremie; een warmtepomp (ook een hybride warmtepomp) wel, onder voorwaarden die afhangen van je inkomenscategorie. Bekijk de actuele lijst op vlaanderen.be.
• In Brussel gelden de RENOLUTION-premies enkel voor dossiers met een eindfactuur uit 2024, en die indieningstermijn is verstreken. Over nieuwe vormen van financiële steun voor renovatie is er nog geen regeringsbeslissing. Volg de actualiteit op renolution.brussels en vraag bij je gemeente na of er een gemeentelijke premie is.
• Het ECORENO-krediet is een lening, geen premie, voor de renovatie van een Brusselse woning: sinds 1 januari 2026 zijn de aanvragen opnieuw geopend (Leefmilieu Brussel).
• Het wettelijk verplicht ketelonderhoud en de bijhorende keuring worden toegelicht via vlaanderen.be.
• Check ook je brandverzekering of woningpolis bij schade door een defecte installatie.

Voorwaarden en bedragen wijzigen regelmatig, raadpleeg dus steeds de officiële website voor de meest actuele informatie.

Aan een verwarmingsinstallatie zijn er maar weinig dingen die je veilig zelf kan doen, en het wettelijk verplicht onderhoud moet altijd door een erkende technicus gebeuren.

Wat je eventueel zelf kan controleren:

• De druk van de verwarmingsketel aflezen en indien nodig bijvullen volgens de handleiding van je toestel.
• Radiatoren ontluchten wanneer ze bovenaan koud aanvoelen en onderaan warm.
• Controleren of de thermostaat correct ingesteld staat en niet defect is.

Bel altijd een vakman bij:

• Een gasgeur: schakel de toevoer uit, verlucht de ruimte en bel onmiddellijk een vakman.
• Foutcodes op het display van de ketel die je niet kan oplossen door de handleiding te volgen.
• Het jaarlijks wettelijk verplicht onderhoud, dat enkel door een erkende technicus mag gebeuren.
• Vreemde geluiden, geurtjes of roetvorming rond het toestel.

Werken aan gas- of verbrandingstoestellen zijn niet zonder risico. Bij twijfel schakel je best altijd een vakman in.

Vakmanloket is geen aannemer. We bezorgen je aanvraag gratis aan maximaal 3 verwarmingstechniekers uit je regio.

Waar je op let bij het kiezen van een verwarmingstechnieker:

• Wettelijke erkenning: het onderhoud van gas- en stookolieketels mag enkel gebeuren door een erkende technicus. Vraag de vakman daarom vooraf naar zijn erkenning.
• Een onderhoudsattest dat je na de tussenkomst ontvangt en bijhoudt.
• Duidelijke prijsafspraken vooraf, inclusief voorrijkost.
• Beschikbaarheid bij storingen, zeker in de winter wanneer verwarming dringend is.

Via Vakmanloket geef je jouw situatie en het type installatie door. Vraag elke vakman die je contacteert naar zijn erkenning en naar het onderhoudsattest.

Brussel — In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gebeurt de periodieke PEB-controle om de twee jaar voor gasketels en gasboilers, en elk jaar voor ketels op stookolie of vaste brandstof. De controle moet gebeuren door een technicus die door Leefmilieu Brussel erkend is. Volgens Leefmilieu Brussel laat de huurder die controle uitvoeren, tenzij de huurovereenkomst die verplichting bij iemand anders legt, bijvoorbeeld de eigenaar of de syndicus. Meer uitleg lees je bij Leefmilieu Brussel over het ketelonderhoud en bij Leefmilieu Brussel over de PEB-controles. Bronnen gecontroleerd op 16/09/2026.

Vlaanderen — In Vlaanderen gelden eigen regels voor het periodiek onderhoud van centrale verwarming; bekijk ze op vlaanderen.be.

Vraag na elke tussenkomst je attest en hou het bij: het is je bewijs van uitgevoerd onderhoud of controle.