Fermé actuellementUrgence ? Appelez-nous.AppelerWhatsAppMon Vakmanloket

Que pouvons-nous faire pour vous à Bruxelles ?

Nous ne sommes pas un entrepreneur : nous transmettons votre demande à maximum trois artisans de votre quartier à Bruxelles.
Faire une demandeAppelez-nous
Loodgieter aan het werk onder de gootsteen in een lichte keuken

Nos services à Bruxelles

Bon à savoir à Bruxelles

Dans les 19 communes bruxelloises, c'est Vivaqua qui gère le réseau d'eau potable et les égouts. Vivaqua pose et répare les égouts ainsi que les raccordements privés situés sur le domaine public. Si le problème se trouve dans vos propres conduites ou évacuations, dans votre logement ou sur votre terrain, vous faites appel vous-même à un professionnel. Pour les permis liés à l'eau, adressez-vous à votre commune. Vous ne savez pas de quel côté du compteur se situe le problème ? Un plombier ou un spécialiste en détection de fuite peut le constater sur place.

Source : Leefmilieu Brussel – Wie doet wat in het waterbeheer?

La Région de Bruxelles-Capitale (19 communes) compte 194 865 bâtiments (Statbel, situation au 1er janvier 2025). Parmi les bâtiments dont l'année de construction est connue, 66 % datent d'avant 1946, 27 % de 1946 à 1981 et 7 % d'après 1981. Qu'est-ce que cela signifie ? Le parc bruxellois est ancien. Dans les logements et immeubles plus anciens, on rencontre plus souvent des conduites, des évacuations et des installations de chauffage vieillissantes, avec plus de risques de fuites, de bouchons et de pannes de chaudière.

Source : Statbel – Gebouwenpark (referentiejaar 2025)

À Bruxelles, aucune prime RENOLUTION ne peut être demandée actuellement : ces primes ne concernent que les dossiers dont la facture de solde date de 2024, et la période de dépôt est clôturée. À ce jour, il n'y a pas de décision gouvernementale concernant d'éventuelles nouvelles formes de soutien financier à la rénovation (renolution.brussels). Le crédit ECORENO est un prêt, et non une prime : depuis le 1er janvier 2026, les demandes sont rouvertes (Bruxelles Environnement). Ce qui reste : le taux de TVA réduit de 6% pour la rénovation d'un logement de plus de 10 ans (sous conditions), les conseils gratuits de Homegrade et, dans certaines communes, une prime communale propre. Renseignez-vous auprès de votre commune.

Source : Renolution (officieel)

Où nous intervenons à Bruxelles

Bruxelles n'a pas de sections de commune.

Questions fréquentes

Qui doit faire entretenir la chaudière : le locataire ou le propriétaire ?
Selon Bruxelles Environnement, le locataire doit faire réaliser le contrôle périodique PEB, sauf si le bail attribue cette obligation à une autre personne, par exemple le propriétaire ou le syndic. À Bruxelles, le contrôle a lieu tous les deux ans pour le gaz et chaque année pour le mazout ou un combustible solide, par un technicien agréé.
Puis-je faire ma demande en néerlandais ?
Oui, en français ou en néerlandais. Nous en tenons compte pour choisir le professionnel.
Combien de plombiers vont me contacter ?
Trois au maximum. Vous choisissez librement si et avec qui vous continuez.
J'habite en appartement. Qui paie la réparation ?
Cela dépend de l'endroit du problème : dans les parties communes ou dans votre partie privative. Faites d'abord constater la cause et, en cas de doute, contactez votre syndic et votre assureur.
La fuite vient du voisin du dessus. Que faire ?
Prévenez immédiatement les voisins du dessus et votre syndic, prenez des photos et contactez votre assureur. Un spécialiste en détection de fuite peut établir la cause.
Que faire si le WC déborde ?
Arrêtez de tirer la chasse et fermez au besoin le robinet du WC. Récupérez l'eau et n'utilisez pas de déboucheur agressif. Si l'eau ne s'écoule pas, le bouchon est plus profond et il vous faut un service de débouchage.
Pourquoi est-ce que je sens une odeur d'égout ?
Souvent, il n'y a plus assez d'eau dans un siphon, par exemple pour une évacuation peu utilisée. Si l'odeur persiste après avoir fait couler l'eau, il peut s'agir d'un bouchon ou d'une ventilation défectueuse ; une inspection caméra permet de le vérifier.
Faut-il toujours casser ?
En général, la fuite peut être localisée avec précision sans casser. Une petite ouverture est parfois nécessaire pour effectuer la réparation elle-même.
Ma chaudière perd sans cesse de la pression. Qu'est-ce que cela signifie ?
Il y a peut-être une fuite dans l'installation. Faites venir un technicien ; une détection de fuite est parfois nécessaire pour localiser l'endroit.
Existe-t-il encore une prime à Bruxelles pour une nouvelle chaudière ?
À Bruxelles, aucune prime RENOLUTION ne peut être demandée actuellement : ces primes ne concernent que les dossiers dont la facture de solde date de 2024, et la période de dépôt est clôturée. À ce jour, il n'y a pas de décision gouvernementale concernant d'éventuelles nouvelles formes de soutien financier à la rénovation (renolution.brussels). Le crédit ECORENO est un prêt, et non une prime : depuis le 1er janvier 2026, les demandes sont rouvertes (Bruxelles Environnement). La TVA à 6% pour les logements de plus de 10 ans et les conseils gratuits de Homegrade restent d'application. Renseignez-vous auprès de votre commune. Pour une nouvelle chaudière au gaz ou au mazout, la TVA est toutefois toujours de 21 % depuis le 29 juillet 2025 (SPF Finances).
Le technicien peut-il parler néerlandais ?
Oui, nous tenons compte de votre langue pour choisir le professionnel.
Veelgestelde vragen

Conseils pratiques

Communes voisines

Besoin d'un artisan à Bruxelles ?

Décrivez brièvement vos travaux. Votre demande est gratuite et sans engagement.

Faire une demandeAppelez-nous
Faire une demandeAppelez-nous